Институт за стандардизација
на Република Македонија
Пребарај во каталогот
Buy ISO Standards

 
Фаза: 40.60 - собрани коментари по Н МКС
Почеток на гласање: 2018-02-02
Краj на гласање:

Поврзани меѓународни стандарди
Овој документ е идентичен со: ISO/FDIS 10002 ISO/TC 176/SC 3

Македонски наслов

Менаџмент со квалитет -- Задоволство на купувачот -- Упатства за постапување со жалбите во организациите

Англиски наслов

Quality management -- Customer satisfaction -- Guidelines for complaints handling in organizations

Гласајте и внесете коментар за овој проект

Доколку сакате да гласате и поднесете коментари за дадениот проект потребно е да се регистрирате на следниот линк: Мој профил

Подрачје на примена

Не е додадена информација.

Scope

Не е додадена информација.

Технички комитети


ICS



Директива

Не е додадена информација.